Reparatie

Algemene informatie:

U kunt bij ons terecht voor de reparatie van o.a.

Dus heeft u een probleem met uw smartphone, tablet of laptop? Dan kunt u met of zonder afspraak bij Mobile Inq terecht. Mobile Inq is een specialist op het gebied van herstelreparaties. Wat er ook met uw apparaat aan de hand is, Mobile Inq zorgt voor goede service en kwaliteit.

Bij Mobile Inq kunt u kiezen voor twee mogelijkheden:

  1. U komt langs bij ons in de winkel, zelfs zonder afspraak is geen probleem.
  2. U kiest voor een herstelreparatie aan huis minimaal 48 uur van te voren telefonisch of per mail aanmelden. (vraag naar de voorwaarden)

In de meeste gevallen hebben wij de benodigde onderdelen op voorraad. Mocht er een onderdeel niet op voorraad zijn, dan wordt deze bij de leverancier besteld en is het binnen 24 uur weer op voorraad.

Onderdelen en garanties:

Wij werken alleen met originele onderdelen, tenzij anders vermeld staat bij het product. Natuurlijk begrijpen wij ook dat u uw toestel zo goedkoop mogelijk wil laten herstellen. Om dit te kunnen realiseren bieden wij de mogelijkheid aan om een keuze te maken tussen originele onderdelen en imitatie onderdelen: klasse AAA plus. Wij bieden op alle reparaties 6 maanden garantie.

Reparatieduur:

De reparatie duur van een toestel bedraagt circa 45 minuten, dit kan echter verschillen per reparatie. Wij adviseren u om vooraf contact op te nemen met een mederwerker van ons. Mocht u technische vragen hebben over uw herstelreparatie, dan kunt u hiervoor ook altijd terrecht bij één van onze monteurs. Onze monteurs zijn ervaren in hun vakgebied en zijn bevoegd om technisch inhoudelijke informatie te verlenen.

Tarieven:

Wij verassen onze klanten nooit met extra kosten. Indien er extra kosten bij komen, wordt dit altijd in overleg gedaan met de klant. Wilt u direct weten wat de kosten zijn voor een eventuele herstelreparatie, dan kunt u telefonisch contact opnemen met één van onze monteurs. Mocht er in verband met drukte niet opgenomen worden, dan heeft u de mogelijkheid om binnen enkele minuten antwoord te krijgen via de whats app service van Mobile Inq. Daarnaast heeft u altijd de mogelijkheid om per mail contact op te nemen met Mobile Inq.

Duidelijke prijzen:

  • De tarieven zijn inclusief reparatiekosten
  • Inclusief BTW

Verzekeringen:

Taxatierapport nodig voor uw verzekering? Dit is geen enkel probleem bij Mobile Inq. Voor een taxatierapport is het van belang om met het desbetreffende apparaat bij ons in de winkel langs te komen. De monteur taxeert de eventuele herstelkosten. U krijgt een taxatierapport mee, waarin alle kosten en procedures duidelijk omschreven worden. Hier zijn wel taxatiekosten aan verbonden, vraag naar de voorwaarden.

Zakelijk:

Ook als zakelijke klant kunt u rekenen op Mobile Inq. Smartpones, Laptops en Tablets zijn niet weg te denken in het dagelijkse bedrijfsvoering. Als één van uw apparaten defect raakt en dit zo spoedig mogelijk moet worden hersteld, dan kan dit geregeld worden bij Mobile Inq. Wij bieden u een spoedreparatie aan, dit gebeurd altijd in overleg met de monteur. Mobile Inq maakt het verschil door snel te repareren en kwalitatief uitstekend kwaliteit te leveren.

Als zakelijke klant profiteerd u van de volgende voordelen:

  • Spoedreparatieservice, vraag naar de voorwaarden.
  • Korting op meerdere reparties
  • Factuur op rekening
  • Herstelreparatie aan huis minimaal 48 uur van te voren telefonisch of per mail aanmelden.